交樓前同客戶一齊過一次：收樓驗樓清單 12 項

很多買家第一次置業，不清楚哪些問題應在成交前提出。代理在場不只是見證，更是把「口頭承諾」轉成「書面紀錄」的橋樑。驗樓時發現的問題，可以成為成交前修繕、減價或保留按金的依據。

本文只提供檢查流程，不構成工程或法律意見。結構性、防水或電力問題應交由合資格人士進一步檢驗。

一、牆身與天花：檢查是否有裂縫、水漬或油漆剝落。新批灰的牆身可能掩蓋舊裂痕，要留意修補痕跡。二、窗邊與冷氣位：窗框四周是常見滲水點，特別是舊樓或曾改裝的單位。三、浴室與廚房牆身：用手背感受牆身是否有濕氣，檢查地磚縫隙有無發霉。四、樓下天花：如可行，觀察樓下單位天花有無水漬，可間接判斷本單位去水是否滲漏。

滲水問題往往不是即時可見，雨天後才會浮現。成交前如無法在雨後檢查，應在臨約中註明保留追索權。

五、水龍頭與去水：打開所有水龍頭，觀察水壓與去水速度；同時檢查洗手盆、浴缸、廚房星盆的去水是否暢順。六、電箱與插座：測試主要插座是否有電，電箱標示是否清楚，保險絲或斷路器是否運作正常。七、窗門鎖具：開關所有窗戶與大門，檢查鎖具、把手、門鉸是否順暢。八、冷氣機：檢查機身是否有嚴重鏽蝕、運作時有無異響、排水是否暢順。

這四項是日常最易出問題的地方，也是買家入住後第一個月最常投訴的項目。逐項測試並拍照紀錄，可大幅減少爭議。

九、地板與地磚：檢查是否有空心、裂縫或翹起；木地板要注意是否有水漬變形。十、燈具與通風：測試所有燈掣與燈泡，檢查抽氣扇與浴室通風是否運作。十一、雜物與清潔：確認單位是否已按協議清空，垃圾與舊家具是否已移除。十二、鑰匙與遙控：點算所有門匙、信箱匙、車卡、門禁卡與停車位遙控，並現場測試。

第十二項看似瑣碎，但成交後才發現缺匙或門禁卡失效，處理起來會很費時。

根據經驗，滲水、去水緩慢、電力負荷不足與窗框老化，是最常在入住後兩三個月才明顯浮現的問題。它們在晴天或短時間檢查中不易察覺，因此驗樓時要特別留意相關位置，並要求賣方提供近期維修紀錄。

把驗樓結果寫成清單，由雙方簽署或透過通訊軟件確認，是減少日後爭議的最有效方法。

本站已有睇樓與驗樓清單工具，可讓客戶在見面前先下載，現場逐項打勾。代理的角色是帶領客戶走一遍，並把發現的問題即時記錄。

清單的價值不在於「找到所有問題」，而在於「有系統地確認基本狀況」。遇到超出清單範圍的結構或工程問題，應轉介合資格驗樓師或工程顧問。